Politique de confidentialité

1. Introduction

La société AFINOV, éditrice du logiciel Kanuni, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Société : AFINOV
• Adresse : 08 BP 3571 Abidjan 08, Côte d'Ivoire
• Email : info@afinov.net
• Téléphone : +225 01.01.20.59.01

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services Kanuni, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation
• Données financières : informations relatives aux demandes de règlement (dans le cadre de l'application)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de démonstration et de contact
• Vous fournir des informations sur nos produits et services
• Gérer votre accès à l'application Kanuni
• Traiter les demandes de règlement fournisseurs
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de démo
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services Kanuni
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et communiquer avec vous
• Le respect d'obligations légales : pour répondre à nos obligations réglementaires

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'AFINOV en charge de la gestion commerciale et du support client. Elles peuvent également être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de services informatiques) dans le strict respect de la confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de l'application : durée de l'abonnement + période légale d'archivage

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@afinov.net

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS)
• La limitation des accès aux données aux seules personnes habilitées
• La mise en place de sauvegardes régulières
• L'authentification multi-facteurs pour l'accès à l'application

10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : info@afinov.net
• Téléphone : +225 01.01.20.59.01
• Adresse : 08 BP 3571 Abidjan 08, Côte d'Ivoire